Prva kazna je izrečena nakon što je zaključeno da je Facebook uvjerio ljude da otvore profile na toj društvenoj mreži bez da ih je odmah obavijestio da će se njihovi podaci prikupljati i koristiti u komercijalne svrhe, a druga kazna odnosi se na prosljeđivanje ličnih podataka trećoj strani.
Agencija pojašnjava da je Facebook izvršio neprimjeren pritisak na registrirane potrošače da bez pristanka vlastite platforme dijeli podatke trećim stranama, tj. internetskim sajtovima i aplikacijama. Agencija sada Facebooku nalaže da objavi ispravljenu izjavu svim korisnicima putem svoje internetske stranice i aplikacija.Facebook je koristio podatke svojih korisnika u komercijalne svrhe na način koji predstavlja kršenje nacionalnih zakona.
Kompanija je također optužena za primjenu agresivnih praksi prema svojim korisnicima, jer kada korisnik želi ograničiti dijeljenje svojih podataka, tada mu se odmah daje na znanje da riskira da će mu se značajno smanjiti korištenje usluga.
