Na osnovu odluke Kriznog štaba Ministarstva zdravstva Federacije BiH, svi putnici koji se vrate iz Njemačke, Španije i Francuske moraju u karantin.
Ova odluka je donesena i na osnovu informacija da su Češka i Slovačka zatvorile državne granice čime je onemogućen ulazak putnika u ove zemlje.
Također, prema dosadašnjim informacijama zabilježena su duža zadržavanja autobusa na granicama EU, odnosno, prije svega u Sloveniji i Hrvatskoj u trajanju i do osam sati.
U cilju zaštite putnika, Centrotrans je u fokus svih aktivnosti stavio brigu o zdravlju i sigurnosti korisnika usluga, te je pojačano provođenje higijensko preventivnih mjera u svim autobusima, na autobuskim stanicama i drugim prodajnim mjestima Centrotransa.